一、保修原则

1、 我公司对所有产品的售后服务承诺为：“ 七天包退，三个月包换，一年保修 ”。
2、 产品自售出之日起7日内，客户在正常使用产品的情况下，如产品确实出现质量上的问题，客户可以选择退、换或维修；产品自售出之日起三个月内，客户在正常使用产品的情况下，如产品确实出现质量上的问题，客户可以选择换货或维修；产品自售出之日起一年内，客户在正常使用产品的情况下，如产品确实出现质量上的问题，并属于正常保修范围内的产品，本公司提供一年的质保服务。
3、 超过一年的产品我公司可视情况为客户修理收取相应的材料费和维修费。
4、 维修费由我公司制定，材料费以当时的市场价格为准有我公司确定。

二、方法与要求

1、 所有包换期内的显卡、主板必须经过我公司工程技术人员测试确认后方可更换，本地赛格客户无特殊情况在3个工作日内完成更换，其他外地客户在5工作日完成更换。还给客户的产品为外观和功能完整、清洁的良品。
2、 所有保修期内的显卡、主板在15工作日内完成维修还给客户（显卡在10 工作日内完成维修）

三、特列

1、 以上规则尽适用于带有 万邦龙LOGO 的主板和显卡，以及公司明确承诺保修一年的产品
2、 以下情况的产品不在包退、包换、免费保修范围内：（可酌情收费修理，但不承诺修好，修不好不收费）
A. 易碎纸标签标签撕毁，撕丢，模糊不清的产品。
B. 意外事故，错误使用或任何方式的不可抗拒的自然因素所造成损坏的产品。表现为：产品表面划伤，金手指烧伤，电子元气件脱落，PCB板扭曲变形，有碰撞伤痕的等等。
C. 未经我公司授权的人员，私自拆，修理或试图修理过的产品，表现为铁片挡板丢失，散热风扇被拆卸，PCB板上有残留的焊锡等。
D. 客户在产品货运途中，搬运过程中，人为造成的损坏的，表现为：产品表面刮伤，扭曲，电子元气件受到撞击损坏，脱落，产品脏污等。